[email protected] +40 742 293 210 Luni - Vineri: 09:00 - 18:00 · Răspundem la orice oră pentru URGENȚE!
XNK Solutions
RO EN DE

Actualizare & Mentenanță

Cineva are grijă să nu cadă. Site-ul tău are nevoie de îngrijire continuă: actualizări de securitate, backup-uri, monitorizare 24/7. Ne ocupăm noi de partea de DevOps (servere, cod, securitate), ca tu să te ocupi de business.

DE CE AI NEVOIE

Site-ul tău funcționează impecabil 24/7

Un site online e ca o mașină: arată bine în prima zi, dar fără revizii periodice se strică. Plugin-uri vechi, versiuni de PHP depășite, hacking, backup-uri pierdute, server-e care cad la 3 noaptea. Toate astea sunt realități, nu povești de speriat.

Cu abonamentul nostru, tu nu mai gândești la asta. Ne ocupăm noi de tot: backup zilnic automat, monitorizare uptime 24/7, update-uri securitate, raportare lunară transparentă.

Ce e "DevOps"? E termenul tehnic pentru toată partea de servere, cod, securitate, monitorizare. Cu alte cuvinte, "treaba IT-ului care nu se vede". Ne ocupăm de partea de DevOps (servere, cod, securitate) pentru ca tu să te ocupi de business. Site-ul tău va funcționa impecabil, 24/7.

Mentenanță Lunară

Abonament lunar. Cu cât site-ul e mai complex, cu atât pachetul include mai multe ore de modificări și suport.

Cere oferta personalizată
CE INCLUDE

Ce acoperă abonamentul

Tot pachetul tehnic necesar ca site-ul tău să rămână rapid, sigur și mereu online.

Backup zilnic automat

Snapshot complet al site-ului (fișiere + bază de date) salvat zilnic, păstrat 30 de zile. Dacă ceva merge prost, restaurăm în câteva minute starea de ieri.

Monitorizare 24/7

Verificăm site-ul tău la fiecare minut. Dacă e jos, primim alertă în maxim 5 minute și intervenim. Tu vezi raportul lunar cu uptime-ul real.

Update-uri securitate

Plugin-uri, librării, PHP, kernel server, certificate SSL. Toate se actualizează regulat ca să nu rămână găuri exploatabile de hackeri sau roboți automați.

Mici modificări incluse

1-4 ore lunare de modificări la cerere: schimbare texte, înlocuire poze, ajustări simple. Nu mai aștepți să strângi mai multe modificări să fie "merită".

Suport tehnic prioritar

Email, telefon, WhatsApp. Răspundem în maxim 4 ore în zile lucrătoare. Pentru abonamente premium, SLA de 1 oră, inclusiv în weekend.

Raportare lunară

Document lunar cu: uptime efectiv, update-uri aplicate, atacuri blocate, modificări făcute, ore folosite, propuneri de îmbunătățire. Transparență totală.

CUM LUCRĂM

De la abonament la site impecabil

Procesul, în 4 pași

Verificăm starea actuală a site-ului tău: versiuni de software, vulnerabilități cunoscute, configurări de server, backup-uri existente. Identificăm ce trebuie reparat acum și ce intră în mentenanță continuă.
Configurăm monitorizare uptime, backup zilnic automat în cloud, alerte de securitate. Tot ce se întâmplă cu site-ul tău e logat și verificabil.
Lunar: aplicăm update-uri de securitate, verificăm performanța, optimizăm baza de date, testăm backup-urile. Tu primești email cu sumar.
Când ai nevoie să schimbi ceva (text, poză, banner, articol), ne scrii pe WhatsApp/email. Lucrăm în orele incluse în pachet. Modificările mari se discută separat.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ce ne întreabă clienții

Nu, dar avem servicii separate de găzduire web care se combină perfect cu mentenanța. Dacă ai deja hosting altundeva, putem lucra direct acolo, fără să schimbi nimic.

Primim alertă automată în maxim 5 minute. Pentru abonamente standard, intervenim în orele lucrătoare. Pentru abonamente premium, SLA 24/7, inclusiv weekend și sărbători.

Da, fără penalizări. Contractul e lunar, anunți cu 7 zile înainte. La sfârșit primești toate accesele și backup-urile, ca să poți continua cu altcineva sau să gestionezi singur.

La oră, transparent: 25-40 €/oră în funcție de complexitate. Înainte de începere, primești o estimare clară (ex: "schimbare design pagină contact = 2 ore"). Aprobi, lucrăm, facturăm exact.

Lași site-ul tău pe mâini bune?

Discutăm 30 de minute despre site-ul tău și ce ai vrea acoperit. Propunem pachetul potrivit cu preț ferm.

Solicită Mentenanță